Suporte

Central de Suporte

Canais de atendimento para dúvidas, assinatura, recuperação de acesso e operação do Zaiko Studio.

Atualizado em 8 de julho de 2026

Canais de atendimento

  • WhatsApp comercial: disponível pelo botão de contato desta página.
  • E-mail: zaikostudiosupport@gmail.com.
  • Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, em dias úteis.

Acesso e conta

Para problemas de login, use a recuperação de senha. Se não receber o e-mail, verifique spam, promoções e se o endereço informado é o mesmo usado no cadastro.

Pagamentos e assinatura

Pagamentos podem levar alguns segundos para serem confirmados pelo webhook. Se a assinatura continuar pendente após a confirmação na Kiwify, fale com o suporte informando o e-mail da conta.

Dúvidas frequentes

  • Posso cancelar? Sim, solicite pelo suporte antes da próxima renovação.
  • Meus dados somem ao cancelar? O acesso pode ser limitado, mas solicitações de dados podem ser feitas pelo suporte.
  • O Zaiko envia WhatsApp automaticamente? O MVP abre mensagens prontas para envio pelo WhatsApp.